Aftermarket, OEM Refurb ή Incell iPhone LCD — Οι διαφορές που οι πωλητές δεν ξεχωρίζουν

Επιτρέψτε μου να ξεκινήσω με την ειλικρινή εκδοχή αυτής της συνομιλίας. Όταν ένας νέος αγοραστής ρωτά "τι βαθμού είναι οι οθόνες σας;", αυτό που πραγματικά πρέπει να γνωρίζει είναι:τι παίρνω πραγματικά, με ποιο ποσοστό αποτυχίας και τι μπορώ να το πουλήσω στους πελάτες μου;Αυτά είναι τρία διαφορετικά ερωτήματα, και η ανάμειξή τους είναι από όπου προέρχεται το μεγαλύτερο μέρος του πόνου.

Μετά από περισσότερα από δέκα χρόνια προμήθειας καικατασκευή οθονών LCD iPhoneστο Shenzhen, έχω παρακολουθήσει εκατοντάδες ιδιοκτήτες καταστημάτων επισκευής και μεταπωλητές να κάνουν τα ίδια ακριβά λάθη - όχι επειδή δεν τους ένοιαζε, αλλά επειδή κανείς στην αλυσίδα εφοδιασμού δεν τους έδωσε μια ευθεία απάντηση. Αυτός ο οδηγός είναι η προσπάθειά μου να το διορθώσω.

Γιατί οι ετικέτες είναι τόσο μπερδεμένες;

Μέρος του προβλήματος είναι ότι δεν υπάρχει-βιομηχανικό πρότυπο για αυτούς τους όρους. Το "Grade A Aftermarket" ενός προμηθευτή είναι το "Premium Incell" ενός άλλου προμηθευτή. Η ορολογία χρησιμοποιείται εναλλακτικά, συχνά σκόπιμα, για να κάνει ένα φθηνότερο προϊόν να ακούγεται πιο κοντά σε αυτό που πραγματικά ζητήσατε.

Ακολουθεί ένας κανόνας που χρησιμοποιώ: αγνοήστε τα επίθετα - Grade A, Premium, High Quality - και εστιάστε στον τύπο του υποστρώματος. Το υπόστρωμα καθορίζει την τεχνολογία απεικόνισης και η τεχνολογία απεικόνισης καθορίζει το ανώτατο όριο του τι μπορεί να κάνει μια οθόνη, ανεξάρτητα από το πόσο καλά συναρμολογήθηκε.

Aftermarket (ονομάζεται επίσης: Copy LCD, Συμβατό, Soft OLED Copy)

Το Aftermarket είναι η ευρεία κατηγορία για οποιαδήποτε οθόνη που κατασκευάζεται εξ ολοκλήρου από την αρχή από τρίτο μέρος, χωρίς τη χρήση των αυθεντικών στοιχείων οθόνης της Apple. Υπάρχει τεράστια ποικιλία ποιότητας σε αυτήν την κατηγορία, οπότε θα είμαι συγκεκριμένος.

Για μοντέλα iPhone που είχαν αρχικά αποσταλεί με LCD - iPhone 6 έως iPhone 11:

Οι οθόνες LCD aftermarket για αυτά τα μοντέλα χρησιμοποιούν πάνελ TFT που προέρχονται κυρίως από BOE, Tianma ή μικρότερους κατασκευαστές πάνελ. Τα καλύτερα έχουν φωτεινότητα στην περιοχή 380–430 nit. Για το περιβάλλον, το αρχικό πάνελ της Apple στο iPhone 11 έχει περίπου 625 nits. Η γκάμα χρωμάτων σε αξιοπρεπείς πίνακες TFT aftermarket καλύπτει αρκετά καλά το sRGB, αλλά δεν θα έχετε ευρύ χρώμα (DCI-P3).

Η πιο συνηθισμένη αστοχία πεδίου που βλέπουμε στις οθόνες LCD του iPhone 11 aftermarket είναι η διαρροή οπίσθιου φωτισμού κατά μήκος του κάτω άκρου - που συνήθως εμφανίζεται στην ένδειξη τριών-έως-εξι μηνών. Αυτό είναι σχεδόν πάντα ένα ζήτημα τάσης FPCB κατά τη συναρμολόγηση στο εργοστάσιο της οθόνης, όχι στον ίδιο τον πίνακα. Εάν αγοράζετε σε μεγάλους όγκους, ζητήστε να δείτε τη διαδικασία συγκόλλησης FPCB του προμηθευτή. Ένα αξιόπιστο εργοστάσιο θα σας δείξει χωρίς δισταγμό.

Για iPhone X και νεότερα μοντέλα OLED -, που ονομάζονται- "Soft OLED Copy":

Εδώ φαίνεται πραγματικά το χάσμα. Η Apple μετακόμισε στην OLED ξεκινώντας με το iPhone X το 2017. Η πραγματική κατασκευή OLED απαιτεί τεράστιες επενδύσεις κεφαλαίου - όπως αυτές που μόνο λίγοι κατασκευαστές παγκοσμίως μπορούν να υποστηρίξουν. Αυτό που το μεγαλύτερο μέρος της αγοράς πουλά ως "aftermarket OLED» ή «Soft OLED" για τα X, XS, 11 Pro και άνω δεν είναι καθόλου OLED. Είναι ένα πάνελ LTPS LCD με ευέλικτη βάση που έχει σχεδιαστεί για να ταιριάζει φυσικά στο καμπύλο πλαίσιο OLED.

Η απόδοση του χρώματος είναι αισθητά διαφορετική: Το χρώμα DCI-Ευρύ χρώματος P3 δεν είναι διαθέσιμο, τα επίπεδα μαύρου είναι σημαντικά υψηλότερα (χειρότερα) από το πραγματικό OLED και το True Tone έχει εξαφανιστεί εντελώς. Για μια οικονομική επισκευή αυτή είναι μια νόμιμη επιλογή και πολλοί πελάτες πραγματικά δεν παρατηρούν τη διαφορά. Ωστόσο, να είστε διαφανείς με τους πελάτες του καταστήματος επισκευής σας - που πωλούν μια οθόνη Soft OLED Copy ως "ποιοτική αντικατάσταση OLED" θα βλάψει τη φήμη σας όταν ο πελάτης την κρατά δίπλα στο τηλέφωνο του φίλου του σε μια καφετέρια.

OEM Refurbished (ονομάζεται επίσης: Original Refurb, Pulled Original, OEM Grade)

Αυτή είναι η κατηγορία που έχω τις περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με το - και αυτή με τις περισσότερες ασυνέπειες μεταξύ των προμηθευτών. Επιτρέψτε μου να είμαι ακριβής σχετικά με το τι σημαίνει πραγματικά το γνήσιο OEM Refurb.

Σημαίνει ότι ο πίνακας - της αρχικής διάταξης οθόνης της Apple, το FPCB και ο οπίσθιος φωτισμός, όπου ισχύει, - εξήχθη από ένα σπασμένο ή διαπραγματευόμενο-τηλέφωνο. Το αρχικό στοιχείο οθόνης δοκιμάστηκε και επιβεβαιώθηκε ότι λειτουργεί. Ένα νέο πλαίσιο, νέα κόλλα και νέο εξωτερικό γυαλί συναρμολογήθηκαν γύρω από αυτό.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει το γνήσιο OEM Refurb: το αυθεντικό εξάρτημα οθόνης της Apple με ανέπαφο τον πίνακα, νέο εξωτερικό γυαλί, νέα οπτική κόλλα OCA, νέο πλαίσιο και πλαίσιο, 100% pixel-στη δοκιμή, δοκιμή λειτουργίας αφής και έλεγχος ομοιομορφίας οπίσθιου φωτισμού.

Το πρόβλημα είναι το εξής: η προσφορά γνήσιων-αρχικών πάνελ δεν είναι απεριόριστη. Παρακολουθεί στενά τον όγκο των σπασμένων τηλεφώνων που ρέουν στην αγορά μεταχειρισμένων. Όταν η προσφορά είναι περιορισμένη - συνήθως τους πρώτους δώδεκα έως δεκαοκτώ μήνες μετά την κυκλοφορία ενός νέου μοντέλου iPhone - αυτό που ορισμένοι προμηθευτές χαρακτηρίζουν ως OEM Refurb είναι στην πραγματικότητα ένα υψηλής ποιότητας ανταλλακτικό aftermarket που συναρμολογείται μέσα σε ένα χρησιμοποιημένο αρχικό πλαίσιο. Το πλαίσιο είναι πρωτότυπο. ο πίνακας οθόνης δεν είναι.

Ρωτήστε συγκεκριμένα: το πλαίσιο οθόνης - δεν είναι το πλαίσιο, το πλαίσιο - είναι το αρχικό Apple; Ένας αξιόπιστος προμηθευτής θα απαντήσει άμεσα. Εάν σιωπήσουν ή αλλάξουν τη συζήτηση στην ποιότητα του καρέ, αυτή είναι η απάντησή σας.

Incell LCD

Το Incell είναι τεχνολογία πάνελ, όχι επωνυμία. Σημαίνει ότι το στρώμα ψηφιοποίησης αφής είναι ενσωματωμένο μέσα στην ίδια την κυψέλη LCD, αντί να είναι ένα ξεχωριστό συνδεδεμένο στρώμα στην κορυφή. Η Apple χρησιμοποιεί-εσωτερική τεχνολογία Incell στα LCD iPhone της από το 6 έως το 11, και υπάρχουν πλέον διαθέσιμα πάνελ Incell για τα ίδια μοντέλα.

Σε σύγκριση με τα τυπικά πάνελ ανταλλακτικών TFT, τα πάνελ Incell είναι πιο λεπτά, έχουν καλύτερη απόκριση αφής - ειδικά σε χαμηλές θερμοκρασίες, κάτι που έχει μεγάλη σημασία στις αγορές της Βόρειας Ευρώπης και του Καναδά - και παράγουν λιγότερη αίσθηση "μαλακής ευκαμψίας" που κάνει τις παλαιότερες-οθόνες αντιγραφής LCD να αισθάνονται φθηνές στους έμπειρους χρήστες.

Για ένα συνεργείο επισκευής που τοποθετείται στη μεσαία-προς-βαθμίδα premium, το aftermarket Incell είναι συνήθως η κατάλληλη κλήση για αντικαταστάσεις LCD σειρών iPhone 7, 8 και X-.

Μια σημαντική προειδοποίηση: η αντικατάσταση ενός αρχικού πλαισίου Incell με έναν πίνακα ανταλλακτικών Incell θα ενεργοποιήσει την ειδοποίηση "Σημαντικό μήνυμα εμφάνισης" στο iOS - αυτό ισχύει για το iPhone XR και μεταγενέστερα από το iOS 13.1. Το True Tone σταματά να λειτουργεί. Το Face ID δεν επηρεάζεται, επειδή λειτουργεί ανεξάρτητα από τη διάταξη της οθόνης. Αυτή είναι αναμενόμενη συμπεριφορά iOS, όχι ελάττωμα οθόνης. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες του καταστήματος επισκευής σας γνωρίζουν ότι πρέπει να ορίσουν αυτήν την προσδοκία με τους πελάτες τους πριν ανοίξει η οθόνη και όχι μετά.

Παράπλευρη σύγκριση--

Η παγίδα του κέρδους για την οποία κανείς δεν σας προειδοποιεί

Η παγίδα είναι η εξής: πολλοί αγοραστές βελτιστοποιούν για το χαμηλότερο μοναδιαίο κόστος και μετά εκπλήσσονται από τις αποδόσεις. Ας κάνουμε τα πραγματικά μαθηματικά.

Ας υποθέσουμε ότι παραγγέλνετε 200 μονάδες οθονών iPhone 11. Επιλέγετε Aftermarket TFT με 11 $ ανά μονάδα έναντι Aftermarket Incell στα 18 $. Αυτή είναι μια διαφορά 1.400 $ εκ των προτέρων - φαίνεται σαν ξεκάθαρη νίκη.

Αλλά αν το ποσοστό επιστροφών Aftermarket TFT είναι 4,5% και το ποσοστό Incell είναι 2%, έχετε να κάνετε με εννέα επιστροφές έναντι τεσσάρων επιστροφών ανά 200 μονάδες. Κάθε επιστροφή σας κοστίζει αποστολή με δύο τρόπους, επαν{4}}εργασία στο συνεργείο επισκευής και συχνά έναν πελάτη που δεν επιστρέφει. Στις περισσότερες αγορές, μια κακή εμπειρία πελάτη κοστίζει σημαντικά περισσότερο από τα 7 $ ανά μονάδα που εξοικονομήσατε στην ίδια την οθόνη.

Πρακτική σύσταση για τους περισσότερους λογαριασμούς χονδρικής:Stock Aftermarket Incell ως τυπική βαθμίδα σας. Διατηρήστε μικρότερη ποσότητα OEM Refurb για πελάτες που ζητούν συγκεκριμένα την "αρχική ποιότητα" και θα την πληρώσουν. Χρησιμοποιήστε το Aftermarket TFT μόνο για συσκευές που έχουν ακυρωθεί-η εγγύηση, παλαιότερα μοντέλα όπως το iPhone 6 ή το 6S ή όταν ο προϋπολογισμός του πελάτη πραγματικά δεν επιτρέπει τίποτα καλύτερο.

Πώς να επαληθεύσετε την ποιότητα προτού δεσμευτείτε σε αμεγάλη παραγγελία?

Πάντα να ζητάτε μια παρτίδα δείγματος πέντε έως δέκα μονάδων πριν από την πρώτη μεγάλη παραγγελία σας σε έναν νέο προμηθευτή. Δείτε τι πρέπει να ελέγξετε συγκεκριμένα.

Δοκιμή ομοιομορφίας οπίσθιου φωτισμού:Εμφανίστε μια σταθερή γκρι εικόνα με φωτεινότητα 50% σε ένα σκοτεινό δωμάτιο. Τυχόν φωτεινά μπαλώματα, πιο σκούρες γωνίες ή ορατή συγκέντρωση οπίσθιου φωτισμού υποδηλώνουν κακή ευθυγράμμιση του διαχύτη οπίσθιου φωτισμού. Αυτό είναι ένα ζήτημα εργοστασιακής συναρμολόγησης που γίνεται πιο ορατό στους τελικούς πελάτες με την πάροδο του χρόνου, ιδιαίτερα σε ρυθμίσεις χαμηλότερης φωτεινότητας.

Συνοχή θερμοκρασίας χρώματος μεταξύ των μονάδων:Κρατήστε δέκα οθόνες δίπλα-δίπλα στο ίδιο λευκό φόντο. Θα πρέπει όλα να φαίνονται οπτικά πανομοιότυπα. Μια αξιοσημείωτη θερμή-διακύμανση ψυχρού μεταξύ μονάδων - που ονομάζουμε αυτή τη μετατόπιση παρτίδας - υποδηλώνει ότι ο προμηθευτής αναμειγνύει παρτίδες πάνελ από διαφορετικές σειρές παραγωγής. Οι οθόνες αντικατάστασης των πελατών σας δεν θα ταιριάζουν με την αρχική τους εμφάνιση.

Εύκαμπτο κάθισμα υποδοχής καλωδίου:Με την οθόνη συνδεδεμένη αλλά το τηλέφωνο στραμμένο- προς τα κάτω, ασκήστε απαλή πλευρική πίεση στην περιοχή του εύκαμπτου καλωδίου. Οποιαδήποτε οθόνη εμφανίζει διακοπή της αφής ή σύντομο τρεμόπαιγμα της οθόνης υπό ήπια πίεση έχει πρόβλημα με τη θέση της υποδοχής. Απορρίψτε την παρτίδα.